Защита прав потребителей: как вернуть испорченную вещь

06 декабря 2020, 17:07 | вернуть испорченную вещь

Часто в жизни современных людей возникают непростые ситуации, когда приобретенный товар не подошел покупателю. Что касается основных причин, то естественно они различные, к примеру, не устроил цвет, или товар отличается низким качеством, вовсе бракованным, а покупатель обнаружил дефекты лишь дома. 

Естественно, такая вещь никому не нужна, соответственно деньги можно считать выброшенными на ветер. Но не стоит спешить от нее избавляться, ведь внимательно изучая права потребителя, можно без лишних проблем вернуть товар в магазин.

 

Что должен знать потребитель?

 

Каждый покупатель должен знать свои законные права, позволяющие не только обменять, но и вернуть тот товар, который по различным причинам не подошел, или же, отличается низким качеством. ЮЦ Правовед напоминает, что сделать это вполне возможно не позже двух недель с момента его покупки.

Но есть некоторые нюансы, которые важно учесть потребителю:

товар должен обладать первозданным видом, то есть не бывать в употреблении. Если продавец найдет те или иные дефекты, то покупателю может быть отказано в обмене товара;

покупатель в обязательном порядке должен предоставить чек на товар, который желает вернуть. Но если его не оказалось, помогут показания свидетелей. Они учитываются в судебных разбирательствах;

существует товар, не входящий в список товаров, не подлежащих обмену. Например, это кабельная продукция, текстиль, и т.д. 

Но если товар, который потребитель пожелает вернуть, не относится к такой категории, то продавец в обязательном порядке должен вернуть денежные средства, уплаченные со стороны покупателя за товар, как только поступит такое требование. Важно соблюсти одно условие, что возврат товара осуществляется лишь в том случае, если дефект был до момента его покупки потребителем. 

Покупатель имеет полное право принимать участие в момент проведения экспертизы. Если его не устроят результаты, то он может опровергнуть их, отстаивать свою правоту в суде, опять же, если до него дойдет дело. И тогда поможет не юрист по семейным делам или специалист по уголовному праву, а опытный адвокат по защите прав потребителей. 

В случае, если прав окажется продавец, покупатель возмещает все расходы, которые выделены на определение причины дефектности товара. Если следовать нехитрым рекомендациям, зная свои права, потребитель имеет возможность вернуть или обменять товар без лишних проблем.


Похожие новости:
» Неосновательное обогащение
Что делать, если чужим имуществом вы завладели ...
» Услуги адвоката
Что представляют собой услуги адвоката, и в каких случаях они ...
» Требования к служебному поведению адвокатов
Согласно российскому Кодексу профессиональной этики адвокатов, специалисты этого профиля обязаны ...
» Когда адвоката по уголовным делам нужно менять
Опытный адвокат по уголовным делам ничему не верит на слово – он все перепроверяет, потому ...
» Особенности составления искового заявления
Исковое заявление о взыскании денежных средств: порядок действий при ...
Категория: Новости-2020 | Просмотров 339 |


Ссылка на страницу:
Добавить в блог | Версия для печати »


Вы можете авторизироваться с помощью предложенных социальных сервисов для добавления комментария.
Комментарии от авторизованных пользователей добавляются в каталог без проверки администратора.


Вы можете войти используя: Yandex Google Вконтакте Mail.ru Twitter Loginza MyOpenID OpenID WebMoney
Ваше имя: *  
Ваш email (необязательно):     
Комментарий: *  
  символов осталось.
В списке нет

   Адвокатские образования   (7373 Просмотров)

   Юридические фирмы   (5894 Просмотров)

   Регистрация и ликвидация предприятий   (2464 Просмотров)

   Аудиторские и бухгалтерские кампании   (1504 Просмотров)

   Бюро переводов   (1490 Просмотров)

   Экспертные организации   (1467 Просмотров)

   Риэлторские агентства   (919 Просмотров)

   Нотариальные конторы   (782 Просмотров)

Доллар США 69.8104
Евро 81.0289
100 Казахстанских Тенге 16.3586
10 Украинских гривен 26.4809
Через:
2 дня 30.10 - День памяти жертв политических репрессий
10 дней 07.11 - День согласия и примирения
13 дней 10.11 - День милиции


Вы поддерживаете утверждение стандартов в деятельности адвокатов и установление контроля за их соблюдением?
Да, полностью поддерживаю.
Нет, я не приемлю стандартов.
Скорее да, чем нет.
Скорее нет, чем да.


Яндекс.Метрика