Защита прав потребителей: как вернуть испорченную вещь

06 декабря 2020, 17:07 | вернуть испорченную вещь

Часто в жизни современных людей возникают непростые ситуации, когда приобретенный товар не подошел покупателю. Что касается основных причин, то естественно они различные, к примеру, не устроил цвет, или товар отличается низким качеством, вовсе бракованным, а покупатель обнаружил дефекты лишь дома. 

Естественно, такая вещь никому не нужна, соответственно деньги можно считать выброшенными на ветер. Но не стоит спешить от нее избавляться, ведь внимательно изучая права потребителя, можно без лишних проблем вернуть товар в магазин.

 

Что должен знать потребитель?

 

Каждый покупатель должен знать свои законные права, позволяющие не только обменять, но и вернуть тот товар, который по различным причинам не подошел, или же, отличается низким качеством. ЮЦ Правовед напоминает, что сделать это вполне возможно не позже двух недель с момента его покупки.

Но есть некоторые нюансы, которые важно учесть потребителю:

товар должен обладать первозданным видом, то есть не бывать в употреблении. Если продавец найдет те или иные дефекты, то покупателю может быть отказано в обмене товара;

покупатель в обязательном порядке должен предоставить чек на товар, который желает вернуть. Но если его не оказалось, помогут показания свидетелей. Они учитываются в судебных разбирательствах;

существует товар, не входящий в список товаров, не подлежащих обмену. Например, это кабельная продукция, текстиль, и т.д. 

Но если товар, который потребитель пожелает вернуть, не относится к такой категории, то продавец в обязательном порядке должен вернуть денежные средства, уплаченные со стороны покупателя за товар, как только поступит такое требование. Важно соблюсти одно условие, что возврат товара осуществляется лишь в том случае, если дефект был до момента его покупки потребителем. 

Покупатель имеет полное право принимать участие в момент проведения экспертизы. Если его не устроят результаты, то он может опровергнуть их, отстаивать свою правоту в суде, опять же, если до него дойдет дело. И тогда поможет не юрист по семейным делам или специалист по уголовному праву, а опытный адвокат по защите прав потребителей. 

В случае, если прав окажется продавец, покупатель возмещает все расходы, которые выделены на определение причины дефектности товара. Если следовать нехитрым рекомендациям, зная свои права, потребитель имеет возможность вернуть или обменять товар без лишних проблем.


Похожие новости:
» Неосновательное обогащение
Что делать, если чужим имуществом вы завладели ...
» Услуги адвоката
Что представляют собой услуги адвоката, и в каких случаях они ...
» Требования к служебному поведению адвокатов
Согласно российскому Кодексу профессиональной этики адвокатов, специалисты этого профиля обязаны ...
» Когда адвоката по уголовным делам нужно менять
Опытный адвокат по уголовным делам ничему не верит на слово – он все перепроверяет, потому что ...
» Особенности составления искового заявления
Исковое заявление о взыскании денежных средств: порядок действий при ...
Категория: Новости-2020 | Просмотров 494 |


Ссылка на страницу:
Добавить в блог | Версия для печати »


Вы можете авторизироваться с помощью предложенных социальных сервисов для добавления комментария.
Комментарии от авторизованных пользователей добавляются в каталог без проверки администратора.


Вы можете войти используя: Yandex Google Вконтакте Mail.ru Twitter Loginza MyOpenID OpenID WebMoney
Ваше имя: *  
Ваш email (необязательно):     
Комментарий: *  
  символов осталось.
  Коллегия адвокатов "Адвокаты на Дубровке" - Россия, Московская область, Москва.

  Профессиональные адвокаты предоставляют квалифицированную юридическую помощь гражданам и организация

   Адвокатские образования   (7890 Просмотров)

   Юридические фирмы   (6369 Просмотров)

   Регистрация и ликвидация предприятий   (2827 Просмотров)

   Экспертные организации   (1792 Просмотров)

   Аудиторские и бухгалтерские кампании   (1770 Просмотров)

   Бюро переводов   (1738 Просмотров)

   Риэлторские агентства   (1156 Просмотров)

   Нотариальные конторы   (1036 Просмотров)

Доллар США 58.8862
Евро 60.8953
100 Казахстанских Тенге 13.6497
10 Украинских гривен 20.0293
Через:
2 дня 24.05 - День славянской письменности и культуры
5 дней 27.05 - Общероссийский День библиотек
6 дней 28.05 - День пограничника
10 дней 01.06 - День защиты детей


Вы поддерживаете утверждение стандартов в деятельности адвокатов и установление контроля за их соблюдением?
Да, полностью поддерживаю.
Нет, я не приемлю стандартов.
Скорее да, чем нет.
Скорее нет, чем да.


Адвокатский кабинет Петрова Игоря Ивановича № 105
Представительство и защита интересов в судах общей юрисдикции
ПОМОЩЬ ПРИ ДТП - СТРАХОВЫЕ СПОРЫ (ОСАГО, КАСКО)     Срочная юридическая ...
15000
Глава Донецкой народной республики (ДНР) Денис Пушилин сообщил о гибели шести военных Вооруженных сил Украины (ВСУ) при попытке взорвать склады «Азовстали». Его слова в эфире «Соловьев Live» передает ...
Власти Донецкой народной республики установят курс валют, согласно которому одна гривна будет эквивалентна двум российским рублям, изменения вступят в силу с 23 мая. Соответствующий указ обнародован ...
Обещавшие Украине членство в НАТО американские дипломаты на протяжении многих лет лгали, заявил экс-посол США в России Майкл Макфол в ходе выступления на политических дебатах The Munk Debate в ...
В России планируют ввести временный порядок исполнения обязательств по лицензионным контрактам перед правообладателями из недружественных стран, пишут "Ведомости" со ссылкой на источники.
Испания сняла ограничения на въезд иностранцев, теперь попасть в страну можно при наличии отрицательного ПЦР-теста или теста на антиген, сообщает местный портал La Informacion со ссылкой на приказ ...
Яндекс.Метрика